+7 909 734-02-08
Без выходных: 9:30–20:00
Обсудить проект
Без выходных: 9:30–20:00
+7 909 734-02-08
IT-СТУДИЯ «СФЕРА»

Что делать при низкой конверсии рекламы

Низкая конверсия — это лишь симптом, указывающий на разрыв в пути клиента. Проблема может скрываться в нерелевантном трафике, слабом оффере или неудобном интерфейсе сайта. Мы проводим глубокий аудит всей воронки, устраняем барьеры и настраиваем каждый этап касания так, чтобы посетители превращались в реальные заявки.
Аудит трафика Отсекаем нецелевые клики и находим источники качественных лидов.
Анализ UX Устраняем барьеры на сайте, мешающие пользователю оформить заказ.
Точный диагноз

Выявляем барьеры на пути пользователя к целевому действию

Рост конверсии

Увеличиваем число заявок без расширения рекламного бюджета

Аудит воронки

Проверяем путь клиента от первого клика до сделки в CRM

Оптимизация

Внедряем точечные правки в настройки рекламы и на сайт

Прозрачные тарифы

Тарифы

Выбирайте формат, который подходит
под ваши задачи и цели

SEO продвижение

Фундаментальная оптимизация для стабильного роста органического трафика. Наводим идеальный технический порядок, устраняем ошибки индексации, прорабатываем семантику и выводим приоритетные страницы в ТОП Яндекса и Google.

Архитектурное SEO + AI

Кратное расширение присутствия в поиске. Перестраиваем архитектуру каталога, внедряем умные SEO-фильтры и запускаем генерацию сотен узких посадочных страниц (LSI и микро-ниши) с помощью ИИ и экспертной редактуры.

Конверсионное SEO + GEO

Доминирование в выдаче и генеративном поиске с упором на окупаемость. Пока конкуренты борются за обычный ТОП, вас уже рекомендуют ведущие нейросети (Яндекс Нейро, ChatGPT, Perplexity), а мы параллельно оптимизируем посадочные страницы под рост конверсии в заявки.

Наши кейсы

Кейсы

Делимся примерами проектов, где SEO, разработка и комплексный подход приносят измеримый рост трафика, заявок и продаж.

Все кейсы
The GRILLES
Кейс

The GRILLES

Разработали сайт, расширили семантику и поисковую видимость — органический трафик вырос с нуля до 19,3 тыс. визитов в месяц

Смотреть кейс
Грузоперевозки СФЕРА
Кейс

Грузоперевозки СФЕРА

Разработка и SEO продвижение сайта грузоперевозок: сформировали стабильный органический трафик — первые 100+ посетителей из поисковых систем в день.

Смотреть кейс
Ваш проект

Тут может быть ваш проект

Оставьте заявку — обсудим задачу и подберём решение под ваш бизнес.

01 / 03
Больше кейсов — больше возможностей для вашего бизнеса
Что входит

Что входит в состав работ по повышению конверсии

Выполняем всестороннюю проверку вашей воронки привлечения: оцениваем качество входного трафика, проверяем синтаксис поисковых запросов, протестируем посадочные страницы, формы захвата и мобильную адаптивность. Также проводим полный аудит корректности настроек веб-аналитики для сбора достоверных данных по всем целевым действиям.

Прозрачный процесс
и понятный результат
01
01 / 06

Аудит качества входящего рекламного трафика

Осуществляем глубокую проверку настроек рекламных кампаний на наличие нецелевых кликов. Анализируем поисковые запросы, расширяем списки минус-слов и фильтруем неэффективные площадки в рекламных сетях, полностью очищая трафик от мусорных переходов.

Подробнее →
01
Аудит качества входящего рекламного трафика
→
02
Проверка релевантности оффера и УТП на сайте
→
03
Юзабилити-аудит основных посадочных страниц
→
04
Анализ и тестирование конверсионных элементов
→
05
Проверка адаптивности и мобильной верстки
→
06
Настройка и аудит систем веб-аналитики
→
Выберите пункт, чтобы узнать подробнее
Бесплатный аудит сайта

Поднимем ваш ресурс на верхние строчки Яндекса

Закажите комплексное продвижение сайта и получите системный прирост позиций, посещаемости и обращений из поиска. Мы выстраиваем дорожную карту под задачи именно вашего дела и доводим проект до стабильной отдачи.
▾
Отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных на условиях Политики конфиденциальности .
Поможем найти
точки роста именно
в вашем проекте
Максим — аналитик
Разберу ваш сайт
и предложу конкретные
решения

Разработка сайтов, SEO-продвижение и внедрение AI-решений для бизнеса.

Павел Липаткин

Senior Web Developer · SEO · AI

Этапы работы

Этапы работы по выправлению конверсии

Процесс поиска причин низкой эффективности рекламы строится последовательно: от сбора базовых данных и проведения технических проверок до глубокого анализа поведения аудитории, рекламных настроек и посадочных страниц. На основе полученных сведений мы формируем конкретные гипотезы, проверяем их на практике и передаем пошаговую инструкцию по внедрению всех изменений.

01

Сбор исходных данных и доступов

Первым шагом подключаем системы аналитики, рекламные кабинеты и CRM. Собираем вводные данные о продукте, согласуем целевые показатели бизнеса, изучаем историю запуска прошлых рекламных кампаний и ранее внесенных изменений.

02

Проверка технической части сайта

Тестируем корректность отправки форм, скорость загрузки страниц и доступность основных функций. Выявляем и устраняем критические баги, интерфейсные ошибки и технические сбои, мешающие пользователям совершить действие.

03

Анализ поведения пользователей

Изучаем действия посетителей с помощью Вебвизора, карт кликов и скроллинга. Определяем проблемные зоны воронки, страницы с высоким показателем отказов и точки, на которых аудитория чаще всего прерывает сеанс.

04

Аудит настроек рекламных кампаний

Проверяем релевантность ключевых слов, качество объявлений, минус-слова и параметры таргетинга. Находим неэффективные каналы, нецелевые ключевые запросы и рекламные площадки, расходующие бюджет без результатов.

05

Оценка UX/UI и посадочных страниц

Проводим экспертный аудит структуры страниц, текстов, торгового предложения и расположения элементов. Сравниваем посадочные страницы с конкурентами и выявляем слабые места в представлении продукта.

06

Разработка гипотез по сайту и рекламе

Сводя полученные данные аудита, составляем полный перечень обнаруженных проблем. Формируем список приоритетных гипотез и коррекций, способных устранить барьеры на пути пользователя к заявке.

07

Запуск сплит-тестов гипотез

При необходимости организуем A/B тестирование для проверки предложенных изменений. Сравниваем показатели старых и новых версий страниц или объявлений на реальном трафике для выбора лучшего варианта.

08

Подготовка отчета и плана работ

Оформляем итоговый отчет с описанием найденных ошибок и точных причин низкой конверсии. Передаем пошаговое техническое задание и план действий для верстальщиков, программистов и директологов.

Листайте вправо, чтобы увидеть все этапы
Когда нужно

Когда услуга необходима для спасения эффективности рекламы

Низкая конверсия — это сигнал, что в воронке продаж произошел сбой. Вы можете инвестировать в привлечение трафика, но если на пути пользователя возникают технические барьеры, ошибки в оффере или несоответствие ожиданий, бюджет будет расходоваться впустую. Мы проводим комплексный аудит, чтобы выявить «узкие места» и превратить текущий поток посетителей в реальные заявки, не дожидаясь критических убытков.

01

Резкое падение конверсии после изменений на сайте

Ситуация становится критической, когда после обновления дизайна, смены CMS или запуска новых рекламных кампаний показатели CR резко снижаются. Часто это указывает на технические ошибки, некорректную настройку аналитики или сбои в работе форм захвата, которые не дают пользователю завершить путь. Оперативное вмешательство позволяет выявить причину сбоя, исправить ошибки внедрения и вернуть показатели конверсии на прежний уровень, предотвращая дальнейшую потерю лидов.

02

Высокий поток кликов при полном отсутствии продаж

Если рекламные кампании приносят много переходов, но ни один посетитель не оставляет заявку, значит, трафик не является целевым либо предложение на сайте не соответствует ожиданиям аудитории. Текущий подход не работает, так как вы оплачиваете клики «пустых» пользователей. Мы анализируем релевантность поисковых запросов и посадочных страниц, чтобы отсечь неэффективный трафик и перенаправить бюджет на тех, кто действительно готов купить ваш продукт.

03

Пользователи долго изучают сайт, но не совершают целевое действие

Когда аналитика показывает высокую глубину просмотра и долгое время на сайте при нулевых конверсиях, это прямое свидетельство проблем с юзабилити, оффером или формой заявки. Посетитель заинтересован, но не понимает, как купить, или сталкивается с барьерами, мешающими оставить контакт. Устранение этих препятствий и упрощение процесса заказа превращает «сомневающегося» посетителя в реального клиента, повышая общую эффективность вашего маркетинга.

Продвижение с опытом

Получите стратегию и смету для роста вашего бизнеса

Разберём ваш проект, найдём точки роста и предложим конкретные решения

Анализ ниши

Оценим рынок, конкурентов и потенциал

Стратегия

Подберём оптимальные каналы и инструменты

Прогноз трафика

Покажем реальные ожидаемые результаты

План работ

Составим пошаговый план сроки и бюджет

Пример ведения проекта

Покажем, как работаем на реальных кейсах

Кейсы

Делимся опытом и результатами

Больше клиентов
вместе с нами
Бесплатная консультация
Оставьте заявку и получите детальную аналитику вашего сайта
  • Персональный разбор от эксперта
  • Конкретные рекомендации
  • Коммерческое предложение
  • Без обязательств с вашей стороны
Шаблон договора
Первые решения
уже через 1 день
Результат

Что получит бизнес после проведения оптимизации

Устранение слабых мест в воронке позволяет превращать большее число посетителей в реальных покупателей без расширения рекламного бюджета. Бизнес получает существенное снижение стоимости привлечения клиентов, прогнозируемый поток обращений и максимальную окупаемость инвестиций. Качественная настройка сайта и трафика делает продвижение прибыльным и управляемым.

01

Существенное увеличение целевых обращений

Бизнес получает кратный рост поступивших звонков, заполненных форм и оформленных заказов. Ликвидация технических и смысловых барьеров позволяет эффективно конвертировать уже имеющийся поток посетителей, обеспечивая постоянный приток новых покупателей.

02

Снижение стоимости привлечения клиента (CPA)

Каждый поступивший лид обходится компании значительно дешевле. Оптимизация целевых страниц и отсечение неэффективных каналов позволяют рационально расходовать выделенный бюджет и получать больше полезных действий при прежних финансовых затратах.

03

Рост показателя конверсии посадочных страниц

Увеличивается процент пользователей, совершающих покупки или оставляющих контакты после перехода. Сайт превращается в эффективный инструмент продаж, где каждый элемент структуры и текста подводит посетителя к совершению целевого действия.

04

Повышение окупаемости и рентабельности (ROI)

Рекламные кампании начинают выходить в устойчивый плюс за счет устранения потерь на этапе кликов. Повышение конверсии обеспечивает возвращаемость инвестиций, улучшает юнит-экономику и делает вложения в продвижение финансово оправданными.

05

Рост доли целевых и заинтересованных лидов

Отдел продаж начинает получать обращения от целевых клиентов, готовых к совершению сделки. Четкое позиционирование и отсечение мусорного трафика освобождают ресурсы менеджеров от обработки нецелевых и некачественных заявок.

06

Улучшение пользовательского опыта и лояльности

Удобный, понятный и быстро работающий сайт формирует доверие к компании с первых секунд. Посетители легко trouvent необходимую информацию и комфортно взаимодействуют с платформой, что стимулирует повторные обращения и рекомендации.

Влияние мобильного трафика на итоговую конверсию

В современных условиях доля мобильного трафика в большинстве ниш превышает 60-70%. Если сайт корректно отображается на десктопе, но «плывет» на смартфонах, вы теряете большую часть потенциальных клиентов еще до того, как они ознакомятся с предложением. Критически важно проверять не только верстку, но и удобство взаимодействия: размер кнопок, читабельность шрифтов и скорость отрисовки элементов.

  • Кликабельные номера телефонов: отсутствие возможности позвонить в один клик снижает конверсию в звонок на 40%.
  • Упрощенные формы: длинные анкеты на мобильных устройствах вызывают раздражение и заставляют пользователя закрыть страницу.
  • Горизонтальный скролл: любой элемент, выходящий за границы экрана, воспринимается как техническая ошибка и снижает доверие к бренду.

Роль микроконверсий в анализе пути пользователя

Ориентация исключительно на макроконверсии (покупка или заявка) часто приводит к неверным выводам. Микроконверсии — это промежуточные действия, которые показывают интерес аудитории и готовность к сделке. Анализируя их, можно понять, на каком этапе воронки пользователь теряет мотивацию. Если посетитель изучает прайс-лист, скачивает презентацию или просматривает раздел «О компании», но не оставляет заявку, проблема кроется не в трафике, а в отсутствии убедительных аргументов на финальном этапе.

  • Просмотр раздела с ценами: показатель того, что продукт интересен, но стоимость может быть неочевидной.
  • Взаимодействие с онлайн-консультантом: маркер готовности получить консультацию.
  • Копирование контактных данных: признак того, что пользователь планирует связаться позже, но форма заказа неудобна.

Как скорость загрузки сайта убивает рекламный бюджет

Задержка загрузки страницы всего на одну-две секунды увеличивает показатель отказов в геометрической прогрессии. Пользователь, перешедший по платной рекламе, не будет ждать — он мгновенно вернется в поисковую выдачу к конкурентам. В результате вы оплачиваете клик, который не превращается в визит, а рекламные системы, фиксируя высокий процент отказов, автоматически снижают рейтинг вашего объявления, что ведет к росту стоимости каждого следующего показа.

  • Оптимизация изображений: тяжелая графика — основная причина медленной загрузки.
  • Минимизация скриптов: избыток сторонних виджетов и аналитических счетчиков перегружает браузер пользователя.
  • Кэширование данных: позволяет повторным посетителям загружать сайт значительно быстрее.

Связь показателя отказов и релевантности рекламных креативов

Высокий показатель отказов (Bounce Rate) часто сигнализирует о «разрыве ожиданий». Если рекламное объявление обещает конкретное решение («скидка 20% на монтаж»), а пользователь попадает на главную страницу или нерелевантный раздел, он чувствует себя обманутым. Точное соответствие заголовка объявления и первого экрана посадочной страницы — фундамент высокой конверсии. Если контент на сайте не подтверждает «обещание» из рекламы, пользователь покидает страницу в первые 10-15 секунд, что негативно сказывается на качестве трафика и эффективности расходов.

Вопросы и ответы

Вопросы о низкой конверсии

Какая конверсия считается нормальной?

В интернет-маркетинге не существует единого показателя нормального CR, так как он сильно различается в зависимости от ниши, типа продукта и источников трафика. Например, в интернет-магазинах средняя конверсия в покупку часто составляет от 1% до 3%, а в сфере услуг на посадочных страницах с горячим поисковым трафиком она может превышать 10%. Значительно важнее ориентироваться не на абстрактные средние показатели по нишам, а на показатели юнит-экономики вашего конкретного бизнеса. Главный критерий эффективности заключается в том, чтобы стоимость привлечения клиента окупалась и приносила запланированную прибыль.

Почему кликов много, а заявок нет?

Ситуация с большим количеством кликов при отсутствии обращений обычно связана с несколькими ключевыми факторами. Частой причиной становится нерелевантный трафик, когда рекламная система приводит посетителей по неподходящим поисковым запросам или площадям. Также негативно влияет несоответствие между обещаниями в объявлении и содержимым посадочной страницы, из-за чего пользователи не находят нужной информации. Помимо этого, отсутствие продаж вызывают слабый оффер, завышенные цены, неудобный интерфейс или скрытые технические ошибки в форме заявки.

Кто виноват в низкой конверсии: директолог или сайт?

Проблема низкой конверсии может находиться как на стороне рекламных кампаний, так и на самом сайте, поскольку они работают в единой связке. Специалист по контекстной рекламе отвечает за привлечение целевого и релевантного трафика, исключая мусорные клики и нецелевые показы. Однако сам сайт и посадочная страница принимают этот трафик и отвечают за конвертацию посетителей в реальные заявки. Для выявления настоящего «узкого горлышка» необходим комплексный аудит всей воронки продаж, чтобы объективно определить слабое звено.

Поможет ли редизайн сайта повысить конверсию?

Простое изменение внешнего вида сайта без глубокой аналитики далеко не всегда приводит к росту показателей и может даже снизить текущую конверсию. Все доработки посадочной страницы должны опираться на данные веб-аналитики, карты кликов, вебвизор и результаты профессионального UX-аудита. Практика показывает, что для посетителей гораздо важнее понятная структура, скорость работы и удобство заполнения форм, чем визуальная сложность оформления. Эффективный редизайн всегда ориентирован на устранение конкретных барьеров на пути пользователя к покупке.

Как быстро можно исправить ситуацию?

Сроки исправления ситуации напрямую зависят от глубины выявленных проблем в рекламе и на посадочной странице. Если причина кроется в технических ошибках сайта или нецелевых поисковых запросах, первые положительные результаты от чистки трафика можно получить уже через пару дней. Однако более глубокие доработки, такие как переработка ценностного предложения, изменение структуры лендинга или проведение A/B-тестов, требуют нескольких недель системной работы. Точный план и временные рамки формируются сразу после завершения первичной диагностики.

Можно ли повысить конверсию без увеличения бюджета?

Увеличение показателя конверсии без повышения рекламных расходов является главной задачей оптимизации (CRO). Путем отключения неэффективных объявлений, чистки минус-слов и устранения барьеров на самом сайте вы начинаете получать больше заявок в рамках прежнего бюджета. Такой подход позволяет перераспределить имеющиеся средства на наиболее доходные каналы и таргетинги, существенно снижая стоимость целевого действия. В результате бизнес получает рост количества клиентов и повышает окупаемость инвестиций в рекламу без дополнительных затрат.
Бесплатная консультация

Обсудим ваш проект?

Выберите тип задачи, расскажите о ней, каким вы видите решение и результат:

Контактная информация
Обычно отвечаем в течение 1 часа
0 / 1000
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных, согласно политике конфиденциальности.
Обсудим ваш проект
Разберу вашу задачу
и предложу лучшее
техническое решение
Отвечу в течении
1 часа
На связи
на каждом этапе